» El código de Ética del Sector Construcción de Guatemala Por Nicola Bahr – Directora de Proyectos, CentraRSE, Guatemala
En julio de 2007 la Cámara Guatemalteca de la Construcción con el apoyo de CentraRSE lanzó el Código de Ética del Sector Construcción, el primer código sectorial con un enfoque de RSE en Guatemala, que contiene pautas de conducta éticas catalogadas en siete principios: Respeto a las personas y a la ley, Responsabilidad, Justicia, Honestidad, Transparencia, Consistencia y Rentabilidad.
La Cámara Guatemalteca de Construcción con el apoyo del Centro para la Acción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala (CentraRSE) está impulsando el código de ética del sector construcción entre sus más de 260 empresas afiliadas esperando un efecto multiplicador.
La iniciativa nació de la necesidad del gremio de establecer por escrito “como” se deben hacer los negocios en el sector de la construcción. CentraRSE , al estar a la vanguardia y comprometido con la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala, firmo una alianza con la Cámara Guatemalteca de la Construcción y emprendió el trabajo de desarrollar el código de ética del sector.
El código fue desarrollado por un grupo de once empresarios líderes del gremio bajo la conducción de CentraRSE tomando el marco conceptual de Responsabilidad Social Empresarial, incorporando insumos de otras iniciativas sectoriales similares internacionales y contemplando las percepciones de los diversos públicos interesados del sector. Estos líderes promovieron a través de su ejemplo y de su convicción que la Responsabilidad Social Empresarial es fuente de competitividad y potencial para enorme progreso social.
La incorporación de las perspectivas de colaboradores, inversionistas, gobierno, proveedores, comunidad, entre otros generó valor en tres formas. Primero, le agregaron riqueza y profundidad al código con las opiniones y perspectivas de personas ajenas al sector que permitieron entender algunas oportunidades y retos y solventar algunas confusiones y distorsiones de información sobre las prácticas del gremio. Segundo, la inclusión de personas e instituciones indujo a que ellos se convirtieran en aliados claves de la promoción del código. Por último, la apertura del proceso de elaboración del código aseguró la transparencia de la iniciativa permitiendo espacios de diálogo con los públicos interesados del sector. El Comisionado Presidencial para la Transparencia y contra la Corrupción, Dr. Hugo Maúl manifestó su complacencia por la firma del Código dentro del Gremio de Construcción, con el cual el gobierno tiene una interacción en el desarrollo de infraestructura.
El código fue lanzado en julio del 2007 y desde entonces la labor ha sido de ir sensibilizando a todos los participantes del sector sobre el uso de la herramienta, pero más que nada sobre la filosofía empresarial de hacer negocios de manera ética y transparente. Julio Herrera, Presidente de CentraRSE enfatizó que “el código facilita hacer negocios con una visión de largo plazo, libera de la miopía empresarial que solo busca los resultados del momento y genera confianza tanto hacia dentro de la empresa como hacia afuera de la empresa.”
Este Código de Ética es un manual práctico que se basa en una serie de principios y valores; su aplicación se hace por medio de acciones concretas, no de enunciados líricos. Esta guía práctica cumple la función de una bitácora, la cual de un lado tiene enunciados sectoriales y en el otro explica su aplicación empresarial. Esta bitácora guiará al usuario paso a paso. El usuario, deberá escribir las prácticas llevadas acabo en la empresa para evidenciar sus logros.
El código esta dividido en 7 secciones correspondientes a los 7 principios y valores fundamentales del sector construcción: Respeto a las personas y a la ley, Responsabilidad, Justicia, Honestidad, Transparencia, Consistencia y Rentabilidad. Cada valor incorpora una interpretación de la forma en que se entiende en las empresas del sector construcción. Para ello, para cada valor se incluye una lista de enunciados, de acciones, que describen los comportamientos relacionados y al final una meta que integra el resultado esperado de todas estas acciones. También para cada valor, se presenta una guía práctica para la verificación de su aplicación. En ella se puede ir plasmando el cumplimiento de la empresa del valor enunciado y de las metas propuestas en este Código.
A través del trabajo sectorial se facilitó la identificación de oportunidades y de estrategias para manejar retos comunes del gremio, tal como lo son la regularización del sector informal, la seguridad industrial, y la transparencia, entre otros. Se facilitó el espacio para describir qué es hacer negocios responsables, que “delimitan la cancha”, describiendo los patrones y expectativas e comportamiento para que éstos sean previsibles para todas las empresas del sector. El código permite que los logros alcanzados por cada empresa al seguir buenas prácticas se sumen a un esfuerzo colectivo beneficiando a todo el sector de la construcción aumentando su productividad y capacidad de atracción de inversión. El código permite una forma uniforme de abordar las temáticas encontradas. No es un documento estático, sino una herramienta que facilita la generación de una cultura viva de cómo hacer negocios que se debe ir actualizando continuamente.
La Cámara promueve la adopción y la implementación del código en las empresas afiliadas. Para ello ha creado la página Web “Construética”. El Presidente de la Cámara ha enfatizado que, “El Código de Ética es una herramienta que promueve responsabilidad social empresarial en el sector formal de la construcción que garantiza un alto nivel profesional”. Por ello, la Cámara brinda beneficios preferenciales a las empresas que ya lo han firmado y han institucionalizado un comité a nivel de directiva para velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos por los signatarios. Sin embargo la práctica sigue siendo uno de los retos más importantes para convertir los enunciados del código en conducta diaria del sector.
CentraRSE es un aliado estratégico de la Cámara Guatemalteca de Construcción en su estrategia de sensibilización e implementación del código en las empresas constructoras. Y ha podido aplicar los aprendizajes adquiridos con el sector en otras ramas de la actividad económica, facilitando la elaboración de códigos de ética en los sectores de Industria y del Empresariado Rural.
CentraRSE cree firmemente en la importancia de promoción de la RSE en el sector construcción por la importancia que tiene el gremio en la economía del país que le lleva a autodenominarse el “pilar de desarrollo nacional”. Los frutos del trabajo en este gremio se percibirán en el corto, medio y largo plazo ya que Guatemala llegará tan alto como sólidas sean las bases sobre las que se construya la actividad del sector.
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