La firma PricewaterhouseCoopers llevó a cabo entre octubre de 2001 y enero de 2002, y en asociación con el Foro Económico Mundial, una encuesta entre 1161 CEOs (primeros ejecutivos) de compañías de los cinco continentes, acerca de sus procupaciones, expectativas y estrategias tras los acontecimientos del 11 de septiembre. Los resultados han sido publicados en un informe titulado "Uncertain Times, Abundant Opportunities", en el cual se revisan, además, aspectos como la visión que tienen los CEOs de las actuales condiciones económicas, la transparencia informativa, cómo abordan la responsabilidad social corporativa (RSC), asunto al que se dedica una gran parte del informe, y el futuro de los negocios en Internet. Según la encuesta, un 70% de los primeros ejecutivos de grandes empresas multinacionales consideran que la adopción de enfoques RSC es vital para su rentabilidad. Son los ejecutivos norteamericanos quienes se muestran más satisfechos acerca de cómo se enfoca la RSC desde sus empresas. Con relación a los factores que más influencian la reputación social de una compañía, un 86% de los entrevistados manifestó que el principal aspecto a tener en cuenta es la salud y seguridad en el puesto de trabajo, seguido de cerca por un 84% que subrayan la importancia de actuar responsablemente con respecto a todos los grupos afectados por las actividades de la empresa, independientemente de que este comportamiento sea requerido legalmente o no. También, un 26% afirma que son los clientes y consumidores los grupos de interés con mayor influencia sobre las estrategia empresarial respecto a la RSC, seguidos de cerca por los miembros del consejo de administración (22%) y los accionistas (20%). Tan sólo un 1 % dio la prioridad a las ONGs, y un 4% a los gobiernos.

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De acuerdo a un reciente informe hecho público por la norteamericana National Policy Association, los gobiernos y empresas europeas van muy por delante de sus homólogos norteamericanos en el desarrollo de políticas institucionales que promuevan un marco favorable para el fomento de la Responsabilidad Social Corporativa. En este sentido conviene recordar el cambio de la ley británica sobre planes y fondos de pensiones, en vigor desde julio de 2000, que obliga a declarar a los gestores de dichos fondos en qué medida "criterios sociales, medioambientales o de orden ético son tenidos en cuenta a la hora de tomar decisiones de inversión", o la decisión del Bundestag en mayo de 2001, en la misma línea. Otra iniciativa gubernamental destacable es la reciente decisión del gobierno holandés de ligar los créditos a la exportación al compromiso formal por parte de las empresas de cumplir las directrices para empresas multinacionales de la OCDE. Recordemos que estas directrices recomiendan que las empresas asuman compromisos de tipo social y medioambiental en las regiones donde operan y dan pautas para la introducción de políticas de responsabilidad social.

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